Обновление карт GH-801

Здравствуйте, у меня вопрос вот какого характера: аппаратом пользуюсь почти год, в принципе всем доволен, но не могу обновить карты с помощью программы TOOLBOX она мой прибор даже не видит, все программы синхронизации с ПК установлены! Что делать?

Только что проверили. Навигатор спокойно подключился к Naviextras Toolbox v2.0.4.48.1... Модель отображается как "Globalsat GS-4303" (так и должно быть). Загрузка обновления POI прошла успешно.

• Обновите ПО Naviextras Toolbox.
• Проверьте, отображается ли пункт "Mobile Device" в окне "Мой компьютер".
• Папка программы в навигаторе должна называться "iGo".
• В папке "iGo" должна располагаться папка "license" с файлами .lic (оригинальным) и .nng.