Не загружается GV-380

Добрый день! Использую навигатор GV-380. Проблема в следующем: при включение питания загружается только заглавная картинка "GlobalSat" и не переходит в главное меню. Подскажите что делать, или сразу в гарантийный отдел. Спасибо.

Похоже, что вследствие разряда батареи произошёл сбой загрузки системы.

Передайте прибор в наш офис (на Россолимо, 4), здесь его быстро восстановят.